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美国驰名的百货零卖团体梅西，财年出售额达亿美金，经管了家Macy’s和Bloomingdale’s百货店（下文简称梅西百货），及13家Bloomingdale’s奥莱市场。公司克日对其O2O全渠道兵法实行了尤其详细的表露：1）ApplePay苹果支拨：
年9月，梅西百货成为首批援手ApplePay?挪移支拨系统零卖商，由于其指纹计划和近场通信技巧NFC芯片技巧，业界纷纭看好，以为其离线化、易鉴别等性格使其更平安。
2）当日送达：梅西百货自往年秋日将着手试点，与众包当日送达效劳供给商Deliv配合，在全美先期筛选在几个梅西出售范围大的都邑试点如芝加哥、洛杉矶等，对PC和手机端线上购物用户允诺当日购置，当日到店取货。
3)线上购置线下取货(BOPS)：
从年着手试点，现已结尾梅西百货全网店通用。
4)线下市廛出售端的技巧革新：
梅西在几家店内试点各类与出售干系的技巧革新，如能辅助伙计更有用地为耗费者展现货物搭配和商品消息，并放慢生意的新一代加紧版的手持末端宁静板电脑；在几家店试点设立梅西联合核心(Connect
Macy’sCenters)便于线上购物耗费者取货;增多伙计数目为耗费者供应品质搭配建讲和产物举荐；有些试点市廛内，耗费者还也许在电子效劳站和大型互动屏幕显示，经过手机购置产物;
5)加紧购物APP运用：
梅西公布了iOS和安卓版的购物APP，并在陆续矫正和增加辅助人们购物体会的功效；6)梅西图象搜查：
梅西网站在旧金山的革新实践室开采出此项新技巧观念，并快速研发运用，耗费者也许拍照并上传任何一件平日生计中见到的产物，系统会为耗费者找到梅西网站对应或类似产物，此刻梅西图象搜查仅援手苹果官方商铺下载，将来该功效将归并到上文的购物APP运用中；
7)梅西手机钱包：
该功效使耗费者轻便储备和熟悉优待及打折券消息，并为梅西的诚笃会员供应无缝全渠道的哄骗体会，线上线下店表里均可哄骗。
8)RFID运用和伸展：
梅西百货是首批全美局限哄骗该技巧的零卖商，自年于今已初见结果。RFID(射频技巧或电子标签技巧)提升了其库存清点明确度，尤其是辅助公司明了熟悉哪些货物和尺寸在库可出售，便利实时补货。近来经过RFID技巧在时髦品类的试点运用，收获于精确的实时库存清点，梅西的正装裙，男士行动外衣和休闲裤卖得更好。年将结尾时髦品类的RFID运用；
9)Shopkick逛街运用：
经过与寰球运用局限最广的购物运用shopkick配合，梅西在总共门店都将推行哄骗这个基于iBeacon?技巧的场所效劳运用，也将是迄今为止该技巧在零卖商铺最大范围的一次哄骗，梅西各门店届时将安置4千台设置，每家门店可定制推送扣头、举荐等促销消息。设置安置将至往年秋日结尾并起用；10)智能试衣间：
试衣间配有壁挂平板电脑供伙计和耗费者扫描盘问产物颜色尺寸和产物举荐等搭配消息，还可不用外出，经过一键呼唤伙计辅助;
11)梅西数字出书：
梅西在推出了秋日时髦购物目录后，梅西网站将推出数字版，充足哄骗屏幕如度图片引见，看时髦视频，线上个体品质混搭等;
12)梅西桌面搭配Bloomingdale’sTabletopBuilder：
梅西的线上桌面搭配将于10月1日上线，辅助耗费者混搭或搭配桌面餐具、盘子、玻璃器皿等陈列，并供应家居陈列提议。
（起源：瑰丽志做家：王琼）
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